Pogoji uporabe

1. Splošne določbe

Ti splošni pogoji uporabe (v nadaljevanju "Pogoji") urejajo uporabo spletne strani loquestimm.com in storitev, ki jih zagotavlja LoQuest IMM, s.p. (v nadaljevanju "Družba", "mi", "naš").

Z uporabo te spletne strani se strinjate s temi pogoji uporabe. Če se z njimi ne strinjate, prosimo, da prenehate z uporabo naše spletne strani.

Podatki o ponudniku storitev:

• Naziv: LoQuest IMM, s.p.
• Naslov: Slovenska cesta 15, 1000 Ljubljana, Slovenija
• Matična številka: 1234567000
• Davčna številka: SI12345678
• E-pošta: [email protected]
• Telefon: +386 1 234 5678

2. Opis storitev

LoQuest IMM zagotavlja naslednje storitve:

• Izobraževalni tečaji za popravilo mobilnih telefonov
• Strokovno usposabljanje za začetnike in napredne uporabnike
• Certificirani programi za tehnične veščine
• Svetovanje in tehnična podpora
• Informacijski portal z blog vsebinami

3. Prijava na tečaje

3.1 Postopek prijave

Prijava na tečaje poteka preko kontaktnega obrazca na spletni strani ali neposredno po telefonu. Družba si pridržuje pravico do preverjanja kandidatov pred potrditvijo prijave.

3.2 Pogoji udeležbe

• Minimalna starost udeležencev je 16 let
• Za napredne tečaje so potrebne predhodne izkušnje
• Udeleženci morajo spoštovati varnostne predpise
• Obvezna je udeležba na vseh modulih tečaja

3.3 Plačilo

Cene tečajev so objavljene na spletni strani. Plačilo je mogoče po predhodni najavi preko bančnega nakazila ali v gotovini. Podrobnosti o plačilu so posredovane ob potrditvi prijave.

4. Preklic in vračilo

4.1 Preklic s strani udeleženca

• Preklic do 14 dni pred začetkom: polno vračilo
• Preklic 7-14 dni pred začetkom: vračilo 80% cene
• Preklic do 7 dni pred začetkom: vračilo 50% cene
• Preklic v zadnjem tednu ali po začetku: brez vračila

4.2 Preklic s strani družbe

Družba si pridržuje pravico do preklica tečaja v primeru nezadostnega števila prijav ali višje sile. V takem primeru je zagotovljeno polno vračilo že plačanih zneskov.

5. Intelektualna lastnina

5.1 Avtorske pravice

Vsa gradiva, vsebine in metode poučevanja so zaščiteni z avtorskimi pravicami. Udeleženci nimajo pravice do:

• Snemanja ali fotografiranja brez soglasja
• Kopiranja gradiv za komercialne namene
• Posredovanja gradiv tretjim osebam
• Organiziranja konkurenčnih tečajev z našimi materiali

5.2 Spletna vsebina

Vse vsebine na spletni strani (besedila, slike, grafike, blog članki) so last LoQuest IMM in so zaščitene z avtorskimi pravicami.

6. Omejitve uporabe

Prepovedana je uporaba spletne strani za:

• Nezakonite dejavnosti
• Pošiljanje neželene pošte
• Širjenje virusov ali škodljive kode
• Kršenje pravic drugih uporabnikov
• Lažno predstavljanje identitete
• Pridobivanje neodobrenega dostopa do sistemov

7. Odgovornost

7.1 Naša odgovornost

Družba zagotavlja kakovostno izvajanje tečajev v skladu z objavljenimi programi. Odgovornost je omejena na vrednost plačanih storitev.

7.2 Izključitev odgovornosti

Družba ne odgovarja za:

• Neposredno ali posredno škodo zaradi uporabe spletne strani
• Izgube podatkov ali poslovnih priložnosti
• Škodo zaradi prekinjenih storitev
• Vsebino povezav na zunanje spletne strani

7.3 Višja sila

Družba ni odgovorna za neizpolnitev obveznosti zaradi višje sile (naravne nesreče, epidemije, vladni ukrepi, ipd.).

8. Varnost in zaščita

8.1 Varnostni ukrepi

Med tečaji so udeleženci dolžni spoštovati varnostne predpise:

• Uporaba osebne varovalne opreme
• Spoštovanje navodil instruktorjev
• Previdnost pri delu z orodji
• Javljanje nesreč ali poškodb

8.2 Zavarovanje

Priporočamo udeležencem, da imajo ustrezno nezgodno zavarovanje. Družba ima sklenjeno zavarovanje odgovornosti.

9. Obdelava osebnih podatkov

Obdelava osebnih podatkov poteka v skladu z našim Pravilnikom o zasebnosti in veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.

10. Komuniciranje

10.1 Uradne komunikacije

Uradne komunikacije potekajo preko:

• E-pošte: [email protected]
• Telefona: +386 1 234 5678
• Pisnih sporočil na naslov družbe

10.2 Obvestila

Pomembna obvestila bomo posredovali na vaš e-poštni naslov ali preko telefonskega klica.

11. Reševanje sporov

11.1 Mirno reševanje

Spore poskušamo rešiti z dogovorom. V primeru nesoglasij lahko kontaktirate:

• Neposredno vodstvo družbe
• Potrošniški center Slovenije
• Gospodarska zbornica Slovenije

11.2 Pristojno sodišče

V primeru sodnega spora je pristojno Okrajno sodišče v Ljubljani ali Okrožno sodišče v Ljubljani, odvisno od vrednosti spora.

11.3 Veljavno pravo

Za te pogoje velja pravo Republike Slovenije.

12. Spremembe pogojev

Družba si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev. O pomembnih spremembah bomo uporabnike obvestili:

• Z obvestilom na spletni strani
• Z e-poštnim sporočilom
• Pri naslednji uporabi storitev

Nova verzija pogojev začne veljati 30 dni po objavi, razen če ni določeno drugače.

13. Certificiranje

13.1 Pogoji za certifikat

Certifikat prejmejo udeleženci, ki:

• Se udeležijo vseh modulov tečaja
• Uspešno opravijo praktične vaje
• Dosežejo zadovoljivo oceno na preizkusu
• Spoštujejo etične standarde

13.2 Veljavnost certifikatov

Izdani certifikati so veljavni neomejeno časa, vendar priporočamo obdobno osvežitveno izobraževanje.

14. Končne določbe

Če se katera koli določba teh pogojev izkaže za nično ali neveljavno, to ne vpliva na veljavnost ostalih določb.

Ti pogoji predstavljajo celotno dogovoršanje med strankami glede uporabe spletne strani in storitev.

Za vsa vprašanja v zvezi s temi pogoji nas kontaktirajte na [email protected].